Reklamationsret....hvad gør jeg!?

Hej allesammen :)
Jeg mangler lige lidt ekspertviden omkring reklamationsret! Jeg står i den situation at jeg lige har fået min bil (Audi A3) repareret for 8.000 kr 😮 De opdager så på værkstedet, at min bils klimapumpe er defekt, den støjer!?
Jeg købte min Audi i oktober 2008, og her blev der lagt en ny klimapumpe i, som en del af købet! Her er mit spørgsmål: Er der ikke 2 års reklamationsret på denne pumpe og i så fald hvor god en chance tror i jeg har for at få forhandleren til at give mig en ny? Og hvad hvis han nægter, kan han det??
Håber på nogle gode svar![s]
Hilsen en forvirret pige🙂

Du har 2 års reklamationsret ifølge købeloven, og det er dermed op til forhandleren at udbedre skaden, HVIS det ikke skyldes slid, eller du har anvendt køretøjet uagtsomt.
Held og lykke :-)

Hej du skal kontakte den forhadler du har købt bilen af han skal lave reparationen. Og det er sådan indrettet at det er et system i dit aircon/klima anlæg der gør at det ikke kan køre med for lavt tryk = du kan ikke have brugt det forkert. og slid den går ikke, en klima pumpe holder mere end 2 år, selv i en taxa.

Du kan roligt bede forhandleren skifte den uden beregning. Det er hans pligt og du skal ikke lade ham få dig til at tro noget andet. Hvis han nægter kan du gå til forbrugerrådet, det vil sikkert være nok at fortælle ham du gør det, men ellers vil de helt sikkert hjælpe dig.

tusind tak for alle jeres super brugbare svar - i aner ikke hvor meget i hjælper mig[f]
Jeg har lige skrevet en mail til forhandleren, så jeg har på skrift hvad han svare tilbage, så nu afventer jeg spændt på tilbagemeldingen!
Igen mange mange tak[l]🙂

Ja korrekt, du har to års reklamationsret, men kun et halvt års garanti,da der er gået så lang tid siden du fik den udskiftet er det dit problem at bevise at den var defekt allerede ved isætningen.
Ville ønske folk ville læse loven, nu har jeg måtte svare på dette og lignende spørgsmål mere end hundrede gange fordi folk tror at reklamationsret og garanti er samme sag, hvilket det så langt fra er.
https://www.retsinformation.dk/Forms/R0710.aspx?id=1419