5tilføjet af

Pakke sendt til forkert adresse

Jeg har bestilt en pakke fra Coolshop. Når man bestiller skal man logge ind på sin konto, hvor ens adresse står. Da jeg flyttede, for snart længe siden, ændrede jeg selvfølgelig den adresse. Men det der så skete var at der nu står både den gamle og den nye adresse man kan vælge mellem, og HVER ENESTE gang jeg bestiller skal jeg vælge den nye adresse, fordi lortet KONSTANT går tilbage til den gamle adresse. Så der sker selvfølgelig det at pakken ved en fejl, bliver sendt til min gamle adresse, og det opdagede jeg desværre først da det var forsent.
Det er jo en brevpakke, og den kan proppes i postkassen, og det plejer den også at blive, så nu er den jo nok bare blevet smidt ind i postkassen på min gamle adresse. Navn og adresse passer jo så overhovedet ikke sammen, men jeg ved at der hvor jeg boede før, var de REVNENDE ligeglade, jeg modtog ofte post fra folk der boede et helt andet sted, og det skete også tit at der var post der aldrig kom frem.
Men hvis jeg så ikke får min pakke, fordi den er er smidt der, hvem hænger så på den? Postmanden har jo ikke fået en underskrift. De må vel ikke bare smide den ind uden min tilladelse, når de ikke får en underskrift for at pakken er modtaget?
tilføjet af

ak ak ak

Posten er ikke mere, hvad posten har været. Sidste gang jeg sendte en pakke er snart længe siden. For den fødselsdagsgave jeg sendte blev beskadiget. Jeg sender kun breve og så få, som muligt. Det er helt deres egen skyld.
tilføjet af

Kan du finde svaret her

http://www.dr.dk/DR1/kontant/Gode/2003/11/25/170551.htm
Et stykke nede skrives der om et brev. Det samme må vel gælde pakker.
Nogle pakker skal der underskrift til, andre ikke. Det må være afsenderen, der står for det ansvar.
tilføjet af

Svar til jer alle

Selvfølgelig er det trist hvis du ikke får din pakke, men det er jo afsenderen der har sat den gamle adresse på og det kan postbudet jo ikke vide, eller gøre noget ved.
Det er jo tilsyneladende ikke sendt som pakke !!!!
Du kan sende en " pakke" på 4 forskelige måder ..
1) som brev dvs under en hvis tykkelse, bredde og længe ....
2) som maxibrev - det er ligesom brev dog lidt dyrere - Maxibrev er når det er over en hvis tykkelse
Disse to typer udbringes efter adressen der er påskrevet og budet smider den i postkassen der passer til adressen - sjældet der kontrolleres om navnet passer ....
3 ) Sendes som alm pakke - Dvs med en stegkode på og dyrere porto - Denne pakke skal budet eller posthuset have en kvittering fra dig før de udlevere den - På denne måde er du som regel sikker på andre ikke få fingerne i den, og afsenderen får en kvittering på du har modtaget denne..
4) Som forsigtig pakke- samme som pakke dog betaler du ekstra tilgengæld er pakken forsikret for dens værdi, dvs forsvinder den eller går den i stykker får du den / værdien erstattet...
Så kort fortalt også med udbringelse af post / pakker får man som man betaler for.... Ved mange vælger at sende pakker som maxibre for at spare porto og kan så ikke forstå de ikke kan få noget erstattet såfremt det går galt... Jamen du har jo ikke betalt for forsikringen ( forsigtigpakke )
Det er med post som alt andet i tilværelen - der er valg og forskellige priser og kvalitet....
Husk det når I nu skal til at sende julepakker.....
tilføjet af

Det er vel med i prisen?

Det er vel med i prisen i forvejen, at pakken skal leveres det korrekte sted, det skal man vel ikke betale ekstra for? Man betaler vel netop for at pakken bliver leveret det rigtige sted, ellers synes jeg da lidt pointen er væk... Det vil sige hvis man ikke betaler ekstra som forsigtigpakke, så kan postbudet sparke fodbold med den ligeså lystigt han vil, og aflevere den til en tilfældig adresse bagefter? Jamen det er da rart at vide! Det svarer da nogenlunde til, at man køber en vaskemaskine der ikke virker, og så får at vide man skulle have betalt ekstra for at få en der virker. Det er vel det man betaler for!
tilføjet af

Du skulle have valgt en anden forhandler...

Har også kun dårlige erfaringer med Coolshop. De roser sig selv til skyerne og tror at de er åh så billige. Men det er de langt fra. Mange er billigere end de er.
Jeg handler ikke hos dem mere og har dermed fået dem til at lukke min konto. Det var på baggrund af, at deres kundeservice er noget så elendig til at give nogle ordentlige og sobere svar, som man kan bruge til noget. Det kan de altså ikke finde ud af.
Og så vidt jeg ved, når Coolshop har sendt noget forkert, så er de vidst temmelige besværlige at danse med når de skal genudsende ordren...
Du bør vælge en anden forhandler fremover!
SuperDebat.dk er det tidligere debatforum på SOL.dk, som nu er skilt ud separat.