Hjælp til systemgendannelse

Min søn har kommet til at installere et eller andet fra Norton som nu blokerer bla facebook.
når han trykker på den advarsel der kommer op hopper han ind på nortons side .
han har desværre slettet det i programmer og ikke i tilføj / slet .
jeg har anbefalet en systemgendannelse men det vil hans Pc ikke ...
nogen gode råd søges .. takker

Så er kun to ting at gøre pille norton ud, ved at gå i tilføj/fjern programmer. Eller Formater computeren og starte på ny.
[:*(][:*(]

at der IKKE er norton på PCén det var et tilføjelsesprogram som poppede op og som han kom til at installere ...
Han har heller ikke lavet systemgendannelsespunkter på Pc ...

programmet Revo Uninstaller, det er gratis og et godt program til at slette med. Ellers kan du gå i regedit og søge på alt der hedder norton og slette det der kommer frem. Pas dog meget på med at redigere i regedit, er du ikke fortrolig med det, så få en der ved lidt om windows at gøre det for dig...
Mvh
Egholm

Hvis han ikke har nogle systemgendannelsespunkter, kan han selvfølgelig ikke lave systemgendannelse.
Prøv at hente et par anti-virus programmer på nettet og kør dem.
Jeg kan fx. anbefale Malwarebytes Anti-Malware her:
http://www.malwarebytes.org/
Avast er et godt og gratis AV-pogram, her:
http://www.avast.com/eng/download-avast-home.html

jeg vil prøve jeres forslag ellers vender jeg frygteligt tilbage