Dansk fri ferie / Hjørring turistfart

Jeg kan kun advare på det kraftigste mod at bruge Dansk fri ferie /Hjørring turistfart.
Vi blev efterladt i Italien pga. dårlig information og mangelfuld dokumentation i det tilsendte materiale og måtte selv sørge for at finde ud af hvordan vi kunne komme hjem og det var for egen regning (15000kr - 17000.kr) til togbilletter, hotel og mad til 3 personer.
Vi forsøgte at ringe til 🙁Hjørring turistfart🙁, hvor der blev henvist til et nød nummer, som bare ikke blev besvaret, ringede på hovednummeret, der pludselig efter utallige opkald blev taget og hvor efter jeg havde forklaret situationen, blev sagt at det bare var ærgerligt at vi ikke kom med bussen og de kunne sandelig ikke hjælpe og der blev derefter henvist til 🙁Dansk fri ferie🙁 og så blev røret knaldet på
Den eneste hjælp der kom fra Dansk Fri Ferie var et "forslag", som de havde fået fra DSB, med tog tider og hvilke stationer vi kunne benytte.
Ellers blev der fra Dansk fri ferie kun henvist til de "generelle bestemmelser" og sagt at det var meget beklageligt. Det er den "hjælp" man kan forvente at få fra disse to såkaldte ”FIRMAER"
Så tænk jer grundigt om inden i benytter disse to discount firmaer Dansk fri ferie / Hjørring turistfart. Det kan hurtigt blive meget dyrt, at rejse billigt.

Fandt vede et tilfælde din historie i BT.Efter dette ser det ud som du selv er skyld i
det skete. Så jeg har lidt svært at have medlidenhed med dig. Er det ren hævnakt fra din
side, når du selv har dummet dig?
Men jeg kan anbefale dig at sende din sag til rejseankenævnet. Har du ret i din påstand,
såkan du forvente at fåalle dine udgifter refunderet.

Hej.
Vi har lige været på en bus tur til Italien som Carsten så flot rakker ned på🙁. MEN vi har ikke det mindste at sætte fingeren på🙂, Tværtimod syntes jeg at vi fik en rigtig god og høj service hele vejen igennem. Ikke midst i bussen, men vi kom tilgengæld også til den tid som vi havde fået besked på.
😃😃

Kære Carsten og familie
Som jeg kan læse i dit indlæg af 6. august 2008, har I haft en uheldig oplevelse under jeres ferie til Italien. Dette beklager jeg naturligvis, og undskylder hvis I ikke føler I har fået den service som I havde forventet.
Når man bestiller bustransport, er det selvfølgelig meget vigtigt, at man møder op på de angive tidspunkter på både udrejse og hjemrejse. Bussen har ikke mulighed for at vente, da de har en tidsplan som skal overholdes, og dette er bestemt ikke uvilje fra busselskabets side.
Når vi sender billetterne, vedlægger vi altid en tidsplan, hvor vi oplyser mødetidspunkter for udrejse og hjemrejse. Man har naturligvis selv et ansvar for, at tjekke alle oplysninger og møde op på de angivne tidspunkter.
Når dette er sagt, skal vi selvfølgelig altid hjælpe vores gæster hvis der opstår situationer som denne, og igen undskylder jeg hvis dette ikke har været tilfælde.
Med venlig hilsen
DANSK FRI FERIE
Susanne Johannessen

Vi har kørt 2 gange med Hjørring Turistfart og har begge gange været super tilfreds. Både til Tyskland og Østrig, blev vi behandlet meget flot. Vi kender ikke Dansk Fri Ferie, men busselskabet er vi meget tilfreds med.

havd med at stå det rigitige sted, når du skal hjem, man står da ikke i en lufthavn. når man har købt en bus tur