Har du forstand på computere?

Jeg har købt en ny computer og sidder her og forsøger at komme igang med at bruge den. Det går ganske udemærket lige bortset fra at den ikke vil godkende min produktnøgle til office. Jeg har skrevet et nummer på 25 cifre som står på et klistermærke under computeren (laptop) og jeg er HELT sikker på at jeg har tastet korrekt, men alligevel skriver windows at produktnøglen er forkert.
Jeg er ved at blive skør for jeg har opgaver der skal skrives. Har ringet til butikken som ikke kan hjælpe, undersøgt computerfabrikantens hjemmeside for supportmuligheder og ligeså på Microsofts hjemmeside. Jeg er ved at være godt irriteret nu og det er jo meget muligt at det bare er mig der er en klovn til det og har gjort noget helt forkert. Kan nogen hjælpe?
Med venlig hilsen en stakkels ung kvinde i nød - red mig, tak!

Halløjsovs der
De gange jeg har skullet indtaste koden til Office pakken, har jeg skullet tage det nummer som sidder i CD omslaget. At det skulle sidde under PC´en har jeg aldrig været ude for?
Mvh Lagermann

at det er en Office-licensnøgle, du har klistret op under din laptop ?
Oftest er det licensnøglen til Windows, der står der.
Office får du normalt en måneds gratis brug af, og derefter skal du købe en licens, evt. på nettet.
Kunne du i stedet for Office-pakken bruge OpenOffice❓Den er gratis, og den kan frit (og lovligt) downloades herfra:
http://download.openoffice.org/
og den er kompatibel med Microsoft Office, dvs. du kan læse alle dokumenter og regneark, og du kan skrive dem i et format, så de kan læses af de arme stakler, der har betalt i dyre domme for en Microsoft Office licens 😃
Funktionerne ligger lidt anderledes i OpenOffice, men de er der - allesammen 😃

Hej Nisse
Det er et godt forslag, forudsat at trådstarter søger en office pakke. Jeg bruger, som sagt, selv OpenOffice og savner slet ikke MS Office Pakken. Og dog, da de fleste har den, har de aldrig problemer med at åbne de filer jeg sender. Det kan skabe en smule problemer med O.O., måske fordi folk er skeptiske.
Men igen, OpenOffice er et fremragende værktøj. Det jeg synes taler for den, er at den ikke er så "over"komplex som MS Office er.
Mvh Lagermann

Man skal næste være computerexpert for at have en computer. Nu også et fjernsynsexpert for at have fjernsyn, det skal indstilles . Og læge, hvis man nu bliver syg, så er det godt at vide meget. Ellers risikerer man en masse.
Radioen kan jeg heller ikke finde ud af.
Man skal rende rundt og tigge hjælp hos andre. En bekendt tiggede sig til hjælp ved at tilbyde rengøring. Men det er sku da for skrapt, man ikke kan købe en genstand uden at skulle have hjælp, for at det virker. Jeg passer dyr, det er snart lige lovlig meget.
En smule service burde man da kunne få. 😕

Ja nu har hun jo office så hun har ikke brug for OpenOffice. Men du har ret det er rigtig godt at bruge.

og så har jeg vel ikke gjort nogen skade ?
Men hun siger, det er en ny maskine, og hun er ved at installere Office, så det er måske et acceptabelt bud, at hun er ved at installere den gratis prøvepakke 😉
Dette er ikke ment nær så hårdt som det måske læses på tryk, det er faktisk skrevet i den allerbedste mening 😃

Windows office home and student følger med og jeg fik fortalt i forretningen at jeg koden til dette ville befinde sig på undersiden af computeren. Der står 25 der, og der windows beder selv om en 25-cifret kode, så derfor er jeg ret sikker på at det burde være dén!

Nu har alle computere jo ikke cd-drev (de små notebooks). Klistermærket som sidder her er et med sirlige mønstre farver og mærker som i et pas, så det ikke kan kopieres. Et software-licens-klistermærke om så at sige. Office ER installeret, jeg har bare ikke adgang til det, uden den rigtige produktnøgle.

Det tal, der sidder under computeren, er produktkoden til din Windows. Ikke til din Office. Den må stå et andet sted.
Hvordan har du fået Office? Er den præ-installeret? Har du den på en CD?

er installerede på forhånd. Jeg kan se dem her og åbne dem, men ikke bruge dem. Jeg kan ikke se nogen andre steder i kassen at der skulle være nogen koder...😕Jeg må nok have fat i forretningen igen!