hjælp til at hente en fil

hej jeg skal hente en fil, og aner ik hvordan man gør, troede det, men nej, jeg kan ik.
er der en der er sød, at sende mig et links, (hvis man kan det) som jeg bare skal trykke på. det er om hjælp til mit norman virus program der ik kører,.... delnvc5.exe,,, hilsen deses

hej jeg ville høre og der ikke er en cd med digt virus program på for så kan det være du kan bruge den❓prøv at gå ind i programet og se hvordan det er sat op , det er ligt svært for mig jeg kan jo ikke se vad der er galdt har fra, det er bæder at du finder en der kan komme og hjælp dig med din pc venlig hilsen slim

ja det var lige den der,,,,, rigtig mange tusind tak