2tilføjet af

Er dette normal procedure:

Hej, jeg har et Sony 40" LCD-Tv. Som jeg købte forrige sommer, i foregårs holdt jeg fødselsdagsfest, og blev lidt småstiv, og væltede ind i fjernsynet så skærmen flækkede totalt. Det var heldigvis ikke tændt på uheldstidspunktet.
Jeg har så heldigvis købt en totalforsikring på 5 år, da jeg købte fjernsynet. Fordi jeg ved, at jeg er en klodsmajor fra tid til anden hehe.
Jeg ringede så til forsikringsselskabet i dag, og der var heller ingen problemer. Jeg fik et referencenummer som jeg skulle ringe til min lokale Ekspert-butik og oplyse (har købt tv'et i ekspert) Det gjorde jeg så, heller ingen problemer dér, og han sagde, at jeg bare skulle komme ned i butikken med fjernsynet, så vi kunne tage den derfra. Det gjorde jeg så.
Og efter at have givet lidt oplysninger osv. Så får jeg stukket en kvittering i hånden på, at det er sendt til reparation. Og fik at vide, at jeg ville høre nærmere i løbet af næste uge.
Men så er det dér jeg undrer mig lidt, fordi, hvad koster det at reparere et 40" LCD-tv? Arbejdstid + en helt ny skærm + transport frem og tilbage fra værksted. (De sender det åbenbart til et firma der hedder "Elektronik Centret")
Ville det ikke have været billigere for butikken, bare at give mig et nyt fjernsyn? Desuden sparer det mig også for den irritation, ikke at have et fjernsyn i en uge måske mere. Ikke at jeg brokker mig over at jeg ikke får et nyt, fordi det fjernsyn jeg har er jeg glad for, men undrer mig bare rigtig meget.
tilføjet af

Måske

er det bare den glasplade som er yderst, uden på selve panelet der skal skiftes.
Måske er det billigere at skifte panelet end at give et nyt tv.
Måske er det standard at sende alt til "reperation" og så dér undersøge om der skal repareres eller smides væk.

Uanset er det den billigste løsning der vinder.
tilføjet af

Ok..

Den er flækket godt og grundigt, den revnede så man kan se ind i en sort sprække.. Altså helt ind i skærmens hulrum. Ser ikk godt ud.. Undrer mig i hvertfald hvis de kan lave det uden, at købe en helt ny skærm til tv'et. Men det er vel som sagt dyrere end et nyt tv til 5000 kr. som de kostede i sin tid. - Som de jo så ikke engang giver 5000 kr for.
Men jeg må vel bare sticke til det gule 14" tv. jeg har hevet op fra kælderens mørke, her i den næste uges tid. hehe.. Og afvente tålmodigt. Det værste er sgu at jeg ikke fik noget låne tv med hjem. :S
Men endnu engang tak for svaret. :-)
SuperDebat.dk er det tidligere debatforum på SOL.dk, som nu er skilt ud separat.