5tilføjet af

Er dette acceptabelt ?

En nykøbt mobil kunne ikke holde batteriet opladet mere end knap 1 døgn.
Man kunne ikke ringe til den, den registrerede simpelthen ikke opkald, jo hvis man tændte og slukkede den flere gange om dagen.
Den blev så indleveret i forretningen og derfra sendt til Teleservice, nu har den været der over 5 uger og gentagne henvendelser i forretningen, både personligt og telefonisk hjælper ikke en dyt, de siger : ja det er for dårligt af teleservice osv og vi skal nok ringe til dig, men de gør det ikke !
Så siger man de er så flinke hos Fona, ja med de gør ikke det de skal, mener jeg, eller er det bare Fona i Vestsjællandscentret, der er sådan ?
tilføjet af

Du burde havde forlangt pengene tilbage

Jeg ville ikke acceptere at en ny elektronisk eller elektrisk dims er i stykker fra starten.
- Der sjældent handler i FONA selvom "De er så flinke"
*FB*
tilføjet af

De er da flinke

De beklager altid mange gange at reparationerne er forsinkede eller bortkomne.

Sådan har det altid været hos de flinke fra Fona!
tilføjet af

Brev

Aflever et brev til dem, hvor du forlanger din mobil tilbage om en uge (vel og mærket i ordnet stand) eller pengene tilbage. Få en kvittering på at du har afleveret brevet, og behold selv en kopi.
Til en anden gang så skal du ALDRIG acceptere fejl på en ny vare, men forlange en helt ny model og ik en reparation.
Hvis dette ikke virker, så kontakt forbrugerstyrelsen for at høre hvad du skal gøre se dette link:
http://www.forbrug.dk/klage/retogpligt/kobelovsguide/8/
til hvordan du skal forholde dig.
tilføjet af

Tak du

Har kontaktet dem og sendt et rekommanderet brev til forretningen idag.
Jeg er %&/(**** over den butik
tilføjet af

det er ikke

så længe siden de i debatten har vist, at når du køber ny telefon, er det i de fleste tilfælde en brugt så er rep: eller en som bare er gået tilbage, så nye telefoner hmmm: men for at komme tilbage har du 8 dages fuld returret, så hvis du kan bevise at den har været gået i stykker inden for den tid, ja så er det en anden eller penge tilbage
SuperDebat.dk er det tidligere debatforum på SOL.dk, som nu er skilt ud separat.