aflys togrejse??

hej
min mor har købt to orangebilletter fra odense til KBH, de skulle afsted her i weekenden, men nu er hun blevet syg og kan ikke komme afsted!
det har kostet hende næsten 500 kr for to billetter, men nu er spørgsmålet, kan disse billetter benyttes af andre end min mor?
kan jeg købe billetterne af hende? Der står at hun skal vise kørekortnummeret når hun viser billetten i toget, men jeg tænker bare at hvis hun ikke kan få pengene retur så skal hun da som minimum have lov at lade andre benytte hvad hun jo allerede har betalt for!
nogen der har forstand i det her??

Hejsa.
Hvis jeg var dig, så ville jeg prøve at ringe til DSB og spørge. De burde jo vide det.
Vh.
Cp-eren

Men hav nummeret til forbrugerrådet i baghånden i tilfælde af at dsb fortæller dig noget din fornuft protesterer imod.

Hun har købt en vare, og så må hun jo bruge den eller lade være.

Kan alle biletter refunderes, hvis de ikke er blevet benyttet, har selv for nogle år siden købt fra Aabenraa og til kbh: men blev forhindret og fik mine penge tilbage.

de refunderes ikke (fordi det er orangebilletter) .
de kan heller ikke overdrages til et andet familiemedlem!
nu er det da ikke fordi jeg er nærig eller noget, men jeg synes faktisk det er for dårligt at man betaler 488 kr og så man ikke engang selv bestemme hvem der rejser for pengene!
man har vel i det mindste ret til at få noget for pengene???
Jeg ved godt at der har stået på mailen at hvis man godkender så kan man ikke få pengene retur, men helt seriøst, så er der jo i princippet ikke noget at spare ved orangebilletter, det er da klart at når de forlanger at man bestiller i lang tid i forvejen, ja så kan der ske det at man bliver syg og ikke kan rejse, en minimum service for denne risiko må da være at billetterne kan overdrages! eller at en procentdel af prisen refunderes? godt det ikke var os alle 4 der skulle til fødselsdag, det kunne have blevet en dyr affære!

Billetten står vel ikke i noget bestemt navn..vel?
Så er der fri afbenyttelse.

det er print selv billetter og de skal bestilles i navn, så jo desværre.