TDC's hjemmeside?!

Var inde på TDC's hjemmesiden her til morgen (ca. kl. 5). Skulle købe nogle musiknumre som vi skulle bruge i aften til en fest. MEN MEN MEN, det virkede bare ikke f***
I det hele taget synes jeg at TDC's hjemmeside er noget værre rod og lidt svær at finde rundt i, men det er måske bare mig *ss*
Ha' en god dag / weekend [s]

Hvor er jeg enig med dig!
Men hvis du gentager som et mantra: Det findes her et sted! - Det findes her et sted!, så er det næsten helt sikkert, at du finder det før eller siden... 😉

Jeg har været i "galehuset" i snart 4 år. Da jeg blev ansat, troede jeg, at jeg kunne blive lidt klogere ved at surfe rundt på tdc.dk. Men nej, jeg blev højst bare lidt mere forvirret.
Problemet er nok, at siden "vil for meget". Personligt synes jeg, den skulle holde sig til produkter og så have en helt anden portal for musik og underholdning og noget, der ikke direkte har noget med produkter at gøre. Det har jeg før slået på tromme for i virksomheden, men det fiser ikke rigtig ind.
Jeg har lige gennemført en "trivselsmåling" i virksomheden, hvor det til sidst spørges, om jeg er stolt over at kunne fortælle, at jeg er ansat i TDC. Jeg må sige, at jeg anså det som en vittighed - og jeg forstår ikke at nogle af mine kolleger kan mene det i ramme alvor, at de er. Nå, i mit daglige arbejde er jeg glad for at arbejde i TDC og føler i den grad, at JEG er med til at gøre en forskel. Sålænge, jeg føler det, så bliver jeg i gechäften, for har da nogle fantastisk dejlige kolleger 😉

Hvis man ringer om et problem bliver man spurgt om man vil svare på nogle spørgsmål efterfølgende.
Disse spørgsmål drejer sig kun om den samtale man har haft med en medarbejder. De er skam vældig flinke. Men et spørgsmål om det produkt man ringer om hører man ikke. Hvor det irriterer mig.
Den lille boks, der følger med til tv, brummer så jeg er ved at blive skør. En venlig medarbejder foreslog, den skulle stilles på filt. Den står på tredobbelt filt, lige meget hjælper det. Sådan en møgkasse. 🙁
Det er for dårlig en kvalitet og det kan medarbejderen jo ikke gøre noget ved.

Tak for et interessant indlæg.
Personligt synes jeg jo, TDC burde indstilles til en pris, for jeg begriber ikke, hvordan man kan drive virksomhed på den måde - og overleve/tjene penge?
Intet er så galt, at det ikke er godt for noget, - og hvis TDC ville starte en kursusvirksomhed, tror jeg, mange andre virksomheder med fordel kunne lære noget om, hvordan man får succes - selv om man gør ALT HELT FORKERT... 😮
Men noget af forklaringen - ahem - er jo nok, at TDC har den monopolstilling, de har. For selv når de jager kunderne over til konkurrenterne, tjener de penge på det. 😉
Måske skulle man overveje at blive direktør i TDC? Jeg mener: Det kan jo umuligt gå galt! Og når man ikke gider længere, får man et gevaldigt håndtryk, som man kan leve rigtig længe på... 😃😃😃

Når man laver "tilfredshedsundersøgelser", er det meget vigtigt at stille de "rigtige" spørgsmål, så man opnår de "rigtige" svar... 😉
Mit forsikringsselskab lavede for nylig sådan en undersøgelse, - og jeg var ved at eksplodere, for - det var lavet som multiple choice, - og jeg blev bare ALDRIG spurgt om det, jeg havde lyst til at fortælle om.
Det fortalte jeg dem så i en mail, - og det værste var næsten, at jeg efter 3 uger fik sådan en slatten: "Tak-for-dit-svar"-mail, som fortalte mig, at min mening var arkiveret lodret! 😉
M.h.t. din boks: Er det så selve boksen, der brummer? - Eller bliver brummet først et problem, når fjernsynet er tændt?
Det kan - måske - lade sig gøre at pakke tingesten ind; men du er nødt til at sikre dig, at den ikke derved bliver for varm - og brænder af. Brum er jo lydbølger (normalt 50hz), og de må kunne dæmpes med et egnet materiale.
Hvis din boks kun er en strømforsyning, kan du overveje at forlænge kablet, så boksen kan placeres et andet sted, hvor den ikke generer så meget.
Men det er der sikkert mange andre, der har meget mere forstand på end jeg... 😉

hjemmeside er tusind gange værre.
Vi har lige fået nye målere. De skal ikke aflæses. Man kan gå ind på wwwminmåler.dk
Se om du har vundet et gavekort på 1000 kr skriver de. De har også sendt et nummer.
Men hvor står det, jeg kan ikke finde noget om gevinstnumre. Så nu har jeg opgivet, det gider jeg ikke lede efter mere. 🙁

Den er ca et års tid gammel, så det ville være dejligt, hvis jeg kunne slippe for brummelyden. Jeg vil da forhøre mig.
Ang, det andet, når jeg har ringet siger en stemme om jeg vil besvare nogle spørgsmål efter samtalen. Hvis jeg vil skal jeg trykke et nummer. Efter samtalen venter jeg et øjeblik og bliver så spurgt om nogle ting. Mit svar gives ved at trykke et nummer, og så bliver der sagt tak. Slut færdig. Jeg "taler" ikke med en "levende" person.

Den brummer,når fjernsynet er tændt. Den holder op lidt efter fjernsynet bliver slukket. Jeg tror ikke det ville være godt at pakke den ind, for den bliver varm.
Det vil heller ikke være til at stille den et andet sted.
Jeg ved ikke hvad boksen gør, kun at den er nødvendig for at se tv.
Men nu vil jeg kontakte TDC og høre om der er kommet nye bokse. Den brummelyd går mig på.
Jeg skal desværre taste tal ind, som svar, så man kan jo ikke fortælle noget i det "interview".

Du skal trykke og trykke og trykke for at komme frem til det du søger.
http://www.dbu.dk/

Du har ret i, at du får fat i en talemaskine, hvor du skal instaste en række tal for hvert spørgsmål. Men til sidst skulle talemaskinen gerne give dig mulighed for at ytre dig om dine oplevelser. Det er ikke en person, du skal tale med, men blot indtale din mening.

Som det er nu skal man ind i søgefunktionen for at finde det mest almindelige omkring TELEFONI, det kunne før gøres med et par klik.

For det har jeg ikke hørt noget om. Ingen siger noget.

Grunden til at jeg spurgte, om det kun er et problem, når fjernsynet er tændt, er at der kan være tale om elektromagnetisk stråling fra boksen, som fanges af dit fjernsyn - og sendes ud i højttalerne.
Du bliver nødt til at lytte efter, om brummet kommer direkte fra boksen - eller fra TV'ets højttalere?
Men det kan også skyldes, at strømstyrken gennem boksen øges meget, når fjernsynet tændes, - så er det simpelthen trafo'en i boksen, der står og vibrerer, - og som den rare TDC-mand skriver, kan den få alt, hvad den rører ved til at vibrere med samme frekvens.
Resonans er når noget har en tendens til netop at vibrere med en bestemt frekvens. Hvis selve boksen altså er tilbøjelig til at "synge" med 50 hz, så forstærker den problemet, fordi den uvilkårligt står og "synger med".
Filten, du er blevet anbefalet, hjælper ikke på dette; men forhindrer underlaget i også at synge med, - og også at underlaget - hvis det er hårdt - kaster brummet ud i rummet.
Hvis brummet kommer fra højttalerne, så skulle det hjælpe at fjerne boksen fra fjernsynet.
Hvis det er harddisken, der brummer, er det næppe 50hz, og så er der heller ikke tale om indstråling.
Du må jo bare gå til dem! Det kan jo ikke passe, at man skal betale for en service, man ikke kan leve med at have i huset?
Jeg troede simpelthen ikke, der fandtes elektrisk udstyr i dag, som er så ringe lavet, at 50hz brum er et problem? Men man skal jo aldrig sige aldrig! TDC er en verden helt for sig!

Det er ufattelig simpelt at skrive hjemmesider!
Og disse firmaer og organisationer poster enorme summer i folk, som sidder og nørkler med deres hjemmesider.
Alligevel er trenden tilsyneladende, at de oplysninger flest har brug for, ofte kun kan findes via søgefunktionen. Dette gælder f.eks. også åbningstiderne for den lokale genbrugsplads på kommunens hjemmeside...
Men det værste miskmask er dog, når sidens søgefunktion i stedet sætter gang i en googlesøgning på hele internettet! Hvad i alverden tænker de folk på???
Her søger du noget ganske bestemt - i en ganske bestemt sammenhæng, og så bliver du belønnet med kommercielle links og hvad de mener om dit søgeord i f.eks. Kina!
Måske bliver næste skud på stammen, at de rent faktisk undersøger, om almindelige mennesker kan bruge deres sider til noget som helst?
Muligvis skyldes problemet, at det er autister, som sidder og skriver de sider? De er jo som bekendt netop kanon-gode til det, fordi de tænker på en anden måde... 😉
- Altså: Gode til at skrive koden! 😃