HJÆLP!!! iPhone skal gendannes?!!?!

Jeg har stærkt brug for hjælp af en, der har forstand på apple og deres (l*rte)-elektronik!!!
Når jeg tænder min iphone, kan den ikke andet end at vise et symbol, der siger, den skal i iTunes. Så jeg kan ikke bruge den medmindre den bliver sat i iTunes.
Når så jeg sætter den til itunes siger den dette:
"iTunes har fundet én iphone til gendannelse. Du skal gendanne din iPhone for at bruge den sammen med iTunes".
Dvs, at jeg hverken kan bruge mobil eller iTunes, med mindre, jeg sletter alting jeg har på min iPhone. Og det vil altså sige godt 2.000 billeder/videoer, en masse kontakter og sms'er og ikke mindst apps. (kun halvedelen af det ligger som sikkerhedskopi, da jeg netop skulle til at lægge den anden halvdel ind på computeren, da telefonen begynder på dette)
HJÆLP!! Er der noget, jeg kan gøre?!?!
Det skal lige siges, at inden beskeden om gendannelse kom frem, havde jeg trykket ja til en eller anden opdatering til telefonen fra iTunes.
Jeg håber virkelig der er en der kan hjælpe!!
-Emma

Nu ved jeg ikke en skid om hejphone, så det bliver sådan lidt på det generelle plan....
Den opdatering du havde accepteret, er der en mulighed for at den i virkeligheden var en virus som kom fra et ikke-hejphone website?
Altså hvis du har været på nettet, og var på en eller anden side, og der så pludselig dukker en besked op om at du omgående skal have denne opdatering, fordi du har en sikkerhedsbrist på apparatet? Det er en forholdsvis almindelig metode til at snige malware ind på computere, og sikkert også de dersens "smarte" telefonapparater...
Kan du ikke lave et reset til fabriksindstillinger?
Som regel kan dette laves uden at miste filer der er gemt på systemet, eller også kan man være heldig at gendanne langt de fleste filer på et eksternt drev.
Er det ikke grundlæggende et spørgsmål om RTFM?
Read The Fucking Manual....
Der burde stå et eller andet om hvordan man bærer sig ad hvis nu.....
Som sagt, jeg ved ikke noget som helst om hejphones, men jeg håber at du kan bruge bare lidt af det jeg har skrevet.....
Og forresten, velkommen i klubben af brugere der på den enormt hårde måde har lært værdien at lave backup en gang imellem; jeg er selv nærmest æresmedlem af denne eksklusive, men store klub 😉

Min viden om Iphone er også noget nær nul, men derfor kan man vel godt komme med ideer.
http://support.apple.com/kb/TS1275?viewlocale=da_DK
Uden type og modelnummer, er det nok svært at komme nærmere.
Mon ikke Apple selv ved hvordan man kringler problemmerne?
Ellers er der nederst på siden mulighed for at kontakte Apple support, noget jeg dog ikke ved om er gratis.