HJÆLP - alle mine sol-mails er væk....

Åbner min sol-mail og ser til min skræk at alle mapper er tomme...
Har ikke logget på fremmede steder så ingen udefra kan have saboteret min mailboks.
Har andre samme problem ??? Eller er det SOL som igen har bøvl med opsætningerne af deres "nye" mail ???
😖 😃 [???]

Ja mine mails og mapper er også væk. Pis pis og atter pis. Det er ikke første gang for sol at det sker. [???]

Ja, maa desvaerre sige, de SOLO-folk er IDIOTER......SAMT, AT DE PISSE FRAEKKE, AT GENTAGE DISSE PROBLEMER, IGEN-IGEN......
Sidder i Spanien og skulle have holdt kontakt med folk - det stopper SOL.DK fuldstaendig...
NU SKAL de have med krabasken.......!!!

... alle dine mails er væk og kommer ikke tilbage
http://www.sol.dk/support/driftstatus
find en anden mailudbyder der kan finde ud af at tage back-up!!

Også mine mails er forsvundet?????

Ja, maa desvaerre sige, de SOLO-folk er IDIOTER......SAMT, AT DE PISSE FRAEKKE, AT GENTAGE DISSE PROBLEMER, IGEN-IGEN......
Sidder i Spanien og skulle have holdt kontakt med folk - det stopper SOL.DK fuldstaendig...
NU SKAL de have med krabasken.......!!!

Der findes jo den mulighed at vælge en anden udbyder af mails - som også er gratis og som fungerer 100% upåklageligt.

se det med at finde en anden en anden mail-udbyder gjorde jeg allerede i foråret :)

Jeg er mest skuffet over man skal finde et link til sådan en besked i en tråd. Den burde ligge på forsiden, så man som nu tidligere bruger ikke skulle have opleve den mangel på service.
Jeg har lige nu en sag kørende med kommune, statsforvalning osv. Så mangler nu 300 mails fra advokat. 100 vigtige mails fra kommunen hvoraf nogle, som skulle være bevis i en sag til ombudsmanden.
Beviser for sendte jobansøgninger til A-kassen osv.
Korrespendance mellem DR, Nordjyske og andre medier.
Men alligevel er SOL ikke voksne nok til at lægge denne debat op som den vigtigste på forsiden.
Hilsen en uforstående nok tidligere bruger.

Jeg sidder også i Spanien, men jeg ikke "så skide dum" at jeg kun lader min "kommunikation" afhænge af een "mail udbyder"
1: Telefonen or også indført i Spanien 😮
2: Du kunne jo også vælge en alternativ (gratis) mail udbydr. (der er faktisk mange).
3: Og så hold da for pokker op med det brokkeri over gratis ydelser.
Knus, God Bag-Jul, og forhåbentlig Godt Nytår med god kontakt til jeres kære.
Per

Jeg har også mistet mange, men nu skifter jeg til en mere stabil mail, for man kan ikke bruge sol til noget som helst! Fik svar fra dem efter henvendelse da min mails forsvandt d. 23. De var desværre forsvundet under en opdatering d.22. - det nye system er bare totalt skod. Så jeg er også en forhenværende sol bruger for nu er det nok!!! [:X]

- ØV!, for pokker hvor er det ærgeligt, irriterende og måske endda forbundet med udgifter eller andre tab - sådan pludselig at miste AL korrespondence...! 🙁
Som registreret bruger her på Sol, har jeg sikkert osse en mailboks - jeg har dog aldrig brugt den til noget....
Det er jo nemt nok at være bagklog - men jeg har i årevis brugt 'G-mail':
http://www.google.com/intl/da/mail/help/about.html
- ikke at det vel også kan bryde ned eller lave fejl - men jeg har ALDRIG haft bøvl..!
Der er sikkert nok kommet masser af nye udbydere på området - JEG vil blot anbefale G-mail
- hvis I alligevel skal starte op fra bunden med ny mail-adresse osv...

[sun] [(:]

Mine er også væk!! Surt!!

Glædelig jul 🙂
Jeg har desværre også mistet alle mine mails på dette site - ØV.
Er der ikke mulighed for, at de bliver uploaded igen?
Alt er jo muligt med it.
Så jeg håber virkelig (måske naivt), vi får vore mails igen.

... alle dine mails er væk og kommer ikke tilbage
http://www.sol.dk/support/driftstatus
find en anden mailudbyder der kan finde ud af at tage back-up!!

Siden sidst vi havde problemer, har jeg ikke kunnet åbne mail... men jeg bruger næsten ikke sol-mail, så problemet er ikke så stort for mig.
Jeg forstår ikke, hvorfor brugerne herinde, ikke skifter til G.mail, det er gratis og det fungerer uden problemer [!] 🙂

Man tror næsten ikke på at der findes en sådan høj grad af inkompetence som SOL formår at udvise gang på gang. Det er som om de slet ikke er interesseret i at have en gratis mail og langsomt laver så mange fejl at vi alle flygter til andre løsninger.
Jeg har været med fra starten, men fra idag ikke mere. Jeg er et tålmodig menneske og troede lige på, at nu kørte mail systemet igen. Hvordan det kan lykkes et såkaldt professionelt system som SOL ikke at tage back-up? Det er jo nærmest utænkeligt. Farvel SOL og jeg kunne kun ønske at jeg var stået af sidste år, så havde jeg haft mine mail fra 2013.

Jeps, alle mine mails forsvandt d. 18-12, skrev til Eniro, svaret var at de beklagede meget, men at det bare var ærgeligt, og at de i øvrigt ikke ku gøre noget ved det!!!!!! Jow for resten jeg ku få de gamle mails tilbage fra sidste gang de skiftede.Fedt!! :-(
Ka jo bare skifte udbyder, men er træt af en ny mailadresse, har været hos Sol i mange år.
Kan godt være lidt bekymret for om de har styr på noget som helst, er der måske nogen andre der sidder og læser mine mails, er de slettet eller???????
Hilsen
En meget utilfreds Solbruger 😃 🙁 [???]

Hvordan fanden kan det ske?
Alle personlige breve er væk, alle kvitteringer fra julegaveindkøb på nettet er væk.. jeg kan ikke få luft!
Og hvor uprofessional kan man være, når man ikke engang sender en officiel orientering og beklagelse.
Det kan ikke gå hurtigt nok med at finde en anden udbyder. Nogen gode forslag?

Jeg fatter altså ikke, at der overhovedet er nogen der bruger Sol-mail.
I årenes løb er det sket utallige gange, at Sol har klokket i det og folk har mistet alle deres mails.
- Find dog en anden udbyder, ellers er I selv skyld i at det pludselig går galt!

Jeg fatter altså ikke, at der overhovedet er nogen der bruger Sol-mail.
I årenes løb er det sket utallige gange, at Sol har klokket i det og folk har mistet alle deres mails.
- Find dog en anden udbyder, ellers er I selv skyld i at det pludselig går galt!

Hmm!
Er man ikke i sin fulde ret til selv at tá kopier af sine mail på en privat HD.?

De er kraftedme nogen KLAPHATTE!!!!!
Kender de ordet sikkerhedskopiering ???

Ja jeg har samme problem - det er ikke længere siden end jeg kan huske at noget lignende skete. Så spørger man sig selv hvad f..... er der sker. Har der været julefrokost i firmaet, hvor man har sat praktikanten til at opdatere mails.

[quote="holdop" post=2777718]Jeg fatter altså ikke, at der overhovedet er nogen der bruger Sol-mail.
I årenes løb er det sket utallige gange, at Sol har klokket i det og folk har mistet alle deres mails.
- Find dog en anden udbyder, ellers er I selv skyld i at det pludselig går galt![/quote]

Hmm!
Er man ikke i sin fulde ret til selv at tá kopier af sine mail på en privat HD.?

Jeg burde nok ha skrevet de med store tydelige bogstaver:
"Er man ikke i sin fulde ret til selv at tá kopier af sine mail på en privat HD.?"

Dét her var dråben. Farvel og tak til sol!

Rolig nu.
Jeg har fået en bunke slettede tilbage,
så går det vellige op SS

De er kraftedme nogen KLAPHATTE!!!!!
Kender de ordet sikkerhedskopiering ???

For et år og tre måneder siden valgte SOL at trække tiden ud
- om et par dage har vi genetableret jeres mail
- belastningen på vore maskiner er uventet stor
- og så, efter tre-fire måneder kom det endelig:
Desværre, vi kan ikke genetablere på grund af juridiske spidsfindigheder.
Denne gang spiller de dog straks ud med, at mails er tabt.
Der var næsten ingen grænser for, hvor meget de ville gøre for sikkerhedskopier, så de ikke kom i samme situation igen.
Hos seriøse firmaer forventer man en prøvekørsel af sikkerhedsproceduren, så alle er sikre på, at proceduren fungerer - men ikke SOL 😃
Selv i de bedste firmaer sker det, at en sikkerhedskopi smutter ved en menneskelig fejl. Men at det skulle betyde, at "vi" står helt uden sikkerhedskopi, det er da vist lige til tegneserierne.
En acceptabel proces sikrer aktuel kopi, og laver en cyklus, så de sidste 4 ugers kopi også er gemt (én for hver uge den sidste måned) - og så også de sidste seks måneder, så uanset hvad der sker (som f.eks. at begge Twin Towers styrter sammen), så har vi altid et acceptabelt lager af sikkerhedskopier forskellige steder "ude i byen".
Sidste gang var forklaringen på den manglende mulighed for at genetablere skyldtes deres "gamle" mail-operator anvendte deres egne layouts til at gemme mails under.
Denne gang anvender SOL "RoundCube" - et gratis system, som de så selv lægger lidt bruger-interface hen over.
Dermed er det så muligt at gå ud i skyen og finde folk, der kan finde ud af det, så det er da vel ligetil, ikke ?
Åbenbart ikke for SOL, som nu fortæller, at de har fyret deres "nye" mail-operatør.
Nu er jeg én af dem, der gerne overfortolker på de sparsomme oplysninger, der er tilgængelige 😃
For at få det aktuelle billede til at passe ("vi kan ikke genetablere mails efter oktober 2012"), kan der aldrig være taget en sikkerhedskopi siden starten for den ny mail-operatør. Det burde give SOLs advokater ganske gode grunde til at sagsøge mail-operatøren, især hvis SOL faktisk har betalt for sikkerhedskopiering. Men det finder de nok ud af med tiden, og det hjælper ikke SOLs brugere - deres mails er væk.
Konklusion:
Brug SOL som et uforpligtende debat-site, brug SOL-mail til mails, hvor du ikke ønsker at oplyse en "levende" mail, lav din "rigtige" mail hos et seriøst firma, evt. betal et par hundrede kroner om året for den service.

Ja, har forleden dag også oplevet det samme! Alle mine mails er også forsvunden?, - og hvorhen?

har oplevet det samme, oprørende
[???]
håber virkelig jeg får reetableret mine mange mapper med vigtige mails

har oplevet det samme, oprørende
[???]
håber virkelig jeg får reetableret mine mange mapper med vigtige mails

Alle der dersens vigtige mails, ikke?
De er vel så vigtige at du har en form for eget backup, netop for det tilfælde at din gratis fedterøvs-mail skulle finde på at smide skidtet væk?
Jeg fatter simpelthen ikke at folk stoler på en gratis service der kun er i live fordi der er mulighed for rekvaæme-indtægter.
I det øjeblik deres indtægter bliver for små, dør domænet, og gratisterne har ingen retskrav eftersom de ikke har nogen form for kontrakt med udbyderne.
Fint nok hvis man er for fedtet til at hoste op med lidt skillinger, men så må man jo omvendt være med på hvordan klaveret spiller, og sikre sig til anden side hvis der er noget som er så skide vigtigt.
Beklager meget at jeg hverken kan levere medfølelse eller tudekiks, men en gammel talemåde siger at man får hvad man betaler for.

Vi er hundrede vis i samme situation, og nu dukker slettede mail op i indbakken 1 år efter de er slettet.
Pis med SOL. 🙁

Dduck >> Du lyder som et ubehageligt selvretfærdigt menneske med de udtalelser. Uanset man betaler eller ej for en vare, skal udbyderen naturligvis indfri det, de lover. Så vidt jeg ved, har SOL ikke varslet, at man skal forvente at miste sine mails. Vi er uheldigvis mange mennesker, der ikke var SÅ forudseende og super kompetent, som du åbenbart er.
Det eneste jeg får ud af at læse en kommentar som din er, at blive i rigtigt dårligt humør - mere end jeg var i forvejen.

Jeg har snakket med 3 IT-mænd her under julen, der alle uafhængigt af hinanden sagde, "Nå, men SOL mail har vel en back-up? Der er vel intet firma, der kører 12 mdr+ uden Back-up?????

Både Microsoft og Google mail er da gratis og de leverer varen. Sol er et suspekt skod firma der blot skummer fløde uden moral og etisk respekt. Blot læs de uanstændige og ansvarsløse svarmail man får.

Det er direkte KRIMINELT, hvad ENIRO-KRAK-SOL har lavet.......!!!!!!
Ingen úndskyldning´, blot fordi vi faar e-post ´gratis´........dèt gör vi nemlig ikke, idet de 3 nävnte lever stort paa, at sälge reklamer, naar vi klikker os ind.......!!!!
De har bare at opträde proffesionelt, har de!!!!!!!!

Meld dem til FORBRUGEROMBUDSMANDEN, de bör faa en KÄMPEBÖDE......!!!!
Denne gang bör de ikke slippe......!!!

IH......Hvor er ´dduck´ dog en sympatisk person..........BÖVS.......!

jeg har haft den mail siden den gang det hed 909 ca. 1998. den kørt upåklageligt i til sidst år, hvor man sikkert har ansæt noget amatør til at styre sol. jeg har virklig miste mange dokumenter og vigtig mails 2013.
De kan i det mindste send os en personligt dokument på, at vores 2012 mail er bliv slette.

Du er jo ikke mere smart end de andre "gratister", der brokker sig over svigtende gratis ydelser.
Og hvad skulle en undskyldning hjælpe dig, hvis du har mistet så mange VIGTIGE mails, Fjols.
Jeg bakker fuldt op om Mr. "dduck". (jeg tror nu nok DDUCK kan klare sig uden støtte).
Det er bare en skam at ingen såkaldte "almindelige danskere" fatter en brik af hvad GRATIS betyder. Hunde- og brugtvogns- handlere, skam jer.
I ønskes fortsat god (og gratis) Jul, samt et godt Nyt År 2014. [l]

Troede slet ikke der fandtes nogen der bruger [sol] mail længere 😮