7tilføjet af

Flanhard vil du hjælpe mig!

Hej,
Nu har jeg flere gange via forskellige debatter spurgt om, hvornår man kan få resten af sine gamle mails samt mapper overflyttet fra den gl. solmail til den nye?
I min solmail står der, at overførslen er sat i pause. Hvornår bliver den startet op igen?
Håber du vil sende mig et svar.
Mvh
tilføjet af

Flanhard vil du hjælpe mig!

Hej ddh,
Som der står under Support ikonet
"Har du endnu ikke modtaget dine gamle mails, er din mailboks over en hvis grænse som den gamle server har lidt sværere ved at håndtere end de mindre. Derfor tager disse ekstra lang tid. Vi arbejder på at få den gamle server til at levere data hurtigere så vi kan få de sidste i mål også!"
Vores teknikkere, som nu er pænt gråhåret, prøver hele tiden nye veje for at speede denne proces op, men pt. lader den gamle server til at være meget stædig og gør alting i sit eget tempo.
Det er yderst beklageligt, at vore gamle trofaste kunder, som jo er dem med de største mailbokse, er dem som vi skal lade vente længst, men igen prøver vi alt hvad der er muligt for at få mere power på forbindelsen imellem ny og gammel server.
tilføjet af

Flanhard vil du hjælpe mig!

Tak for svaret.
tilføjet af

Flanhard vil du hjælpe mig!

Noget ny?
Der står stadig, at mine mail er ved at blive overført og det er sat i pause.
Jeg mangler stadig nogle mail. Hvad er status?
Mvh
DDH
tilføjet af

Flanhard vil du hjælpe mig!

Som alle nok har lagt mærke til, har serveren været ustabil i længere tid, og derfor måtte vi stoppe importen midlertidigt for at stabilisere den.
Nu er importen startet igen, og i følge beregningerne skulle de sidste mails gerne blive importeret indenfor en måneds tid.
tilføjet af

Flanhard vil du hjælpe mig!

Super, så afventer jeg.
Takker for hurtigt svar.
tilføjet af

Flanhard vil du hjælpe mig!

Hej,
Jeg venter stadig på mine mails. Noget nyt?
tilføjet af

Flanhard vil du hjælpe mig!

Hej DDH
Sådanne forespørgelser må du meget gerne sende via vores kontaktmail (tryk evt på 'support'-ikonet i venstre side). Der er nemlig flere oplysning vi skal bruge, hvis vi skal undersøge problemet.
Mvh SOL red.
SuperDebat.dk er det tidligere debatforum på SOL.dk, som nu er skilt ud separat.