2tilføjet af

Problemer med bærbar pc

Hej allesammen,
Er der nogen der kan hjælpe mig? Har købt en HP bærbar for ca. 3 mdr. siden. Alt var perfekt og det er faktisk en god pc men nu blinker skærmen når man starte pc'en. Hvad kan problemet være????
På forhånd tak.
tilføjet af

Grafikortet

Det lyder som et problem med grafikkortet. Du kan teste at geninstallere drivers. Ellers vil jeg nok anbefale dig at ringe til HP Suporten.
tilføjet af

Gå til forhandleren med det samme!

Jeg ved ikke hvad problemet kan være, men jeg anbefale at du hurtigst muligt retter henvendelse til forhandleren og beder om at få den undersøgt og evt. repareret. Sørg for at tage back-up på de ting der ligger på den, og bed om at forventet undersøgelses- og reperationsperiode laves som skriftlige aftaler. Sørg for at gøre forhandleren opmærksom på, at fejl som opstår inden for de første 6 mdr´s brug betragtes som fabrikationsfejl og at du derfor kan kræve pengene tilbage eller en erstatningsvare i samme format som den du har købt, i stedet for den defekte.
Det er supervigtigt at du sørger for at udnytte dine rettigheder som køber/forbruger, for der er store problemer hos mange forhandlere af bærbare computere, og de gør ALT hvad de kan for at slippe udenom de krav loven stiller til dem.
SuperDebat.dk er det tidligere debatforum på SOL.dk, som nu er skilt ud separat.