Hvordan får man byttet ting købt i tax free KBH?

Jeg har købt en parfume i tax free området i Københavns lufthavn.
Desværre viser det sig, at parfumen er defekt i det selve "pumpe"-mekanismen / spray-mekanismen på den ikke virker, så der, lige meget hvor mange gange man trykker på den, ikke kommer noget som helst parfume ud af den.
Hvad gør man i sådan en situation?
Hvordan får man byttet den uden at man skal købe en flybillet for at komme ind i tax free området igen?

Du skal tage til informationen i lufthavnen med din kvittering, så burde du kunne få byttet den. Håber det lykkedes ;)

og hvis du tager en taxa, eller egen bil har du sparet sådan cirka 0 kroner, surt show
bøv.

Den information i lufthavnen du snakker om, er det den stand, der er i den store "indgangs-terminal", hvor også SAS holder til?

Smid nu bare lortet ud din fedte-røv..
Det kan ikke betale sig at tage hend og bytte den, desuden er perfume sundhedskadeligt, så vær du kun glad for den ikke virker..