Hvid skærm

Hvad kan der være sket - men fremfor alt hvad kan vi gøre for udbedre skaden ?
Pludselig er der små ikoer på computerskærmen - vi vil prøve at gøre dem store som de har været før .... Men vi havner i en helt hvid skærm - også efter genstart etc. Der er overhovedet ingen muligheder for justere noget som helst længere - eller for den sags skyld at bruge computeren.
Er der nogen der ved hvad der kan være gået galt og om vi selv kan udbedre skaden ?
Har prøvet jobliste - den er væk.... Har prøvet højreklik på mus - det er også væk o.s.v.

har hørt om sort skærm men aldrig om hvid skærm med små køer....glæder mig til at høre mere...

er din computer meget langsom, at det ikke når at komme frem også viser den hvid❓
eller er din com. langsom ?