HJÆLP til hotmail password

Jeg har VIRKELIG brug for hjælp.
Jeg kan ikke logge på min hotmail, msn osv. Den skriver at mit password er forkert selvom jeg VED det er rigtigt. Når jeg så går ind for at få hjælp "Jeg har glemt mit password" siger den at den vil sende oplysningerne til min mail - MEN JEG KAN JO IKKE KOMME DERIND!
HJÆLP hvad skal jeg gøre!

Når den mail koden skal sendes til, er den samme mail som man ikke kan komme ind på.
Angående koden. Har du chekket de sædvanlige ting som Caps Lock og Num Lock hvis du bruger det numeriske rastatur til tal?

oprette en "sol" konto og bede om at få din hotmail password sendt dertil.[s]

du skal bare gætte dig til koden

Det er ogs samme jeg har problem :'(