SOL-MAIL - nu må I sq få fingeren ud....

Ikke nok med at I sletter alle vores mails - endda uden at sende os en forklaring - men at vi selv skal finde årsagen - men I lover også at vi kan få vores gamle mails fra før aug. 2012. MEN HVORNÅR FÅR VI DEM ??? Ikke nok med at det er jer som fejler og ikke vil tage ansvaret for det skete - I TILLADER JER SAMTIDIGT AT GÅ PÅ JULEFERIE FRA D. 23. DEC. TIL 2. JAN. Det viser jo helt klart hvor meget jeres kunder rager jer.... Var det ikke bedre at I fik styr på jeres fejltagelser hurtigst muligt ???
MEN HVORNÅR KAN VI FORVENTE AT FÅ VORES GAMLE MAILS IGEN ???????????
SVAR UDBEDES HURTIGST MULIGT - TAK !!!!!!!!
[???]

Jeg har også samme forventning...
Har skrevet mails osv. uden noget svar om hvordan og hvornår kan man se de gamle mails.
Men ingen svar. 🙁 🙁 🙁
Så er det kun 1,5 år der er slettet. Takket være SOL. 😖 😖 😖

[???] Det ville jeg også gerne have svar på, alt er bare væk. Vigtige mødeindkaldelser, det går bare ikke. Har også skrevet til Sol, håber da de har tænkt sig at svare

Kære alle.
Ja, det er en meget pinlig og frygtelig situation vi er kommet i... igen.
Desværre har vi hen over julen måtte konstatere at det ganske rigtigt ikke er muligt at genskabe alle mails, men blot dem fra 2012 og ældre.
I står alle i kø til import fra den gamle server, og vil hurtigst muligt få jeres gamle mails importeret. Der burde ikke gå meget mere end nogle dage.

Enig, det er en ubehagelig situation når det ikke er muligt at logge ind. Og man ikke får at vide hvad der sker. [???] Jeg har ellers været tilfreds med sol.dk mail. Men nu hvor mine gamle mails er forsvundet så har jeg alvorligt et problem. Håber, at vi kan få en opdate hurtigst muligt. 🙂
Mange Hilsner
Erik Jensen
gulvafslibning-gulvafslibning.dk

Når man har et firma vil jeg regne det som ret uforsvarligt at lade vigtige ting vimse rundt i cyberspace, som minimum bør man downloade dem med eget mailprogram og tage sikkerhedskopi.

Enig, det er en ubehagelig situation når det ikke er muligt at logge ind. Og man ikke får at vide hvad der sker. [???] Jeg har ellers været tilfreds med sol.dk mail. Men nu hvor mine gamle mails er forsvundet så har jeg alvorligt et problem. Håber, at vi kan få en opdate hurtigst muligt. 🙂
Mange Hilsner
Erik Jensen
gulvafslibning-gulvafslibning.dk

Når man har et firma vil jeg regne det som ret uforsvarligt at lade vigtige ting vimse rundt i cyberspace, som minimum bør man downloade dem med eget mailprogram og tage sikkerhedskopi.

[quote="denmarkgulvafslibning" post=2779521]Enig, det er en ubehagelig situation når det ikke er muligt at logge ind. Og man ikke får at vide hvad der sker. [???] Jeg har ellers været tilfreds med sol.dk mail. Men nu hvor mine gamle mails er forsvundet så har jeg alvorligt et problem. Håber, at vi kan få en opdate hurtigst muligt. 🙂
Mange Hilsner
Erik Jensen
gulvafslibning-gulvafslibning.dk[/quote]

Jeg tror ikke det er et firma som sådan....
Hvis du kigger på hans web site, så vil du se at der ikke er de lovpligtige oplysninger såsom fysisk adresse, cvr-nummer osv osv.
Altså kan det ikke være et firma som er lovformeligt registreret....

Der er nu gået 14 dage siden min post blev slettet - og gamle mails blev derefter lovet tilbage i løbet af nogle dage. INTET ER SKET !!!
Hvor mange dage er "nogle" ??? Er 14 dage ikke nok til at få styr på jeres problemer ???

Enig, det er en ubehagelig situation når det ikke er muligt at logge ind. Og man ikke får at vide hvad der sker. [???] Jeg har ellers været tilfreds med sol.dk mail. Men nu hvor mine gamle mails er forsvundet så har jeg alvorligt et problem. Håber, at vi kan få en opdate hurtigst muligt. 🙂
Mange Hilsner
Erik Jensen
gulvafslibning-gulvafslibning.dk

Hmm!
Hvor "er de lovpligtige oplysninger såsom fysisk adresse, cvr-nummer osv osv." på dit firma henne?

Jeg har klaget til kontant (http://www.dr.dk/DR1/kontant/Klag+din+sag_1.htm) jeg opfordrer jeg til at gøre det samme.

Der er nu gået 14 dage siden min post blev slettet - og gamle mails blev derefter lovet tilbage i løbet af nogle dage. INTET ER SKET !!!
Hvor mange dage er "nogle" ??? Er 14 dage ikke nok til at få styr på jeres problemer ???

Helt enig. Hvad fanden sker der? Og hvorfor hører vi intet. I kunne i det mindst opdatere os med jævne mellemrum - min. et par gange om ugen!!!!

Har ventet forgæves nu siden før jul på at få importeret de mails som tilfældigvis ikke blev slettet.... Og nu opdager jeg at man selv skal henvende sig til "SUPPORT" før SOL gør noget. Helt ærligt, SOL - hvorfor faen har I ikke sendt en mail ud med info til ALLE SOL-kontoer når I ikke har styr på hvem og hvor meget I har slettet. Synes det er for dårligt at vi selv skal sidde og bladre rundt for at få styr på alle jeres fejltagelser....
😖 🙁 [???] 😕