Hjælp til Office Outlook

Hej. Er der nogen herinde der kan hjælpe mig, jeg har fået et problem med office outlook.😕
Jeg kan ikke få den til at åbne og har derfor besluttet at formattere Pc'en . Men jeg skal bruge min E-mail konti før jeg sletter det hele, kan de findes andre steder på pc'en end inde under funktioner inde i outlook??? På forhånd tak

Er en formatering ikke at gå til yderligheder, blot fordi et program ikke virker?
Hvad sker der når du prøver at åbne programmet?
Ellers er dine emails gemt. Jeg bruger ikke outlook selv, men så vidt jeg husker, skal du lede efter filer, der ender på .pst
Kan andre af-/bekræfte dette?
Hvis jeg husker rigtigt, kan du lave en kopi af denne pst-fil.

dernest pogrammer & funktioner.

tak, det vil jeg forøge.
Vedr, hvad programmet gøt , det starter op og logoet for outlook kommer frem og så kommer der en meddelelse om at der er en fil som ikke er kompatibel.
Så spørger Outlook om det skal starte i fejlsikret tilstand.
hvis man svarer ja kommer der den d
samme medelelse om de ikke kompatible fil, sådan kører den næsten i ring.
Ved godt det er lidt groft at ville formatere den kun pga. fejlen på outlook men den kører ret ustabilt så det ville nok ikke skade.
Men jeg skal jo stadig bruge mine oplysninger fra E-mail kontoen for at kunne genistalere min e.mail adresse

Over på en nøgle el cd. og få så din pc tilbage til fabriksindstillinger.
forskælligt fra pc til pc....dim manual.