Ventetid på mails

Som de fleste har bemærket kommet mails ikke så hurtigt for tiden.
Problemet er nu løst men der er en lang kø af mails som har ophobet sig og der skal afvikles før alt igen er normalt. Dette tager nok nogle timer.
Undskyld for generne!

Betyder det så også at vi har garanti for de mails vi har sendt bliver leveret ?

Godmorgen
Desværre er problemet stadig ikke løst :-(((
Nu er klokken 6.30 og jeg har ikke modtaget mail siden mandag kl 17.15.
Jeg håber virkelig i får løst problemet hurtigt, samt giver os besked

Flanhard, jeg har nævnt det flere gange før, kunne SOL for pokker ikke holde driftstatus opdateret på et synligt sted på forsiden (indtil det kører stabilt), så vi ikke skal lede forskellige steder på en forklaring på de problemer, der konstant har været siden, I lavede om til ny mail.
Det vil også, som jeg har nævnt flere gange før, gøre det lettere for os og dig selv.
(Kan se at der er skrevet flere indlæg omkring manglende info på driftstatus.)
Du behøver ikke at komme med den samme forklaring, som du plejer med, at det denne fejl ikke hører under driftstatus men et andet sted.
Så længe dette system kører som vinden blæser, så hjælp os SOLbrugere med at holde os opdateret onkring diverse mailproblemer ET SYNLIGT STED PÅ FORSIDEN! Beklager at det skrives med stort, men de her konstante mailproblemer er ved at være godt træls!
Det ville også være rart med en forklaring på, hvorfor der stadig seks måneder efter er problemer med mailen.
Mvh

Ja, de skulle meget gerne være afsendt.

Kl.8.26 tirsdag ....jeg mangler en vigtig mail..FÅ SÅ STYR PÅ DET..det er så frustrende at mailen ikke fungere!!!

DET kan simpelthen ikke være rigtigt at sol mails konstant har problemer !!! Nu må i sgu få styr på det derinde eller ansætte nogle der har forstand på at drive sitet. Vi er SÅ mange der er afhængige af vores mails !!!

SOL tidsangivelser:
Er rettet nu = gælder kun for webmasters mor og kæreste
Nogle timer: = et antal dage
Inden kort tid = vi aner ikkke hvornår der sker noget
I morgen = måske, hvis vi får taget os sammen
Et par dage = engang inden næste årtusindeskifte

I 2008, 2009 og 2010 er Eniro blevet kåret som en af Danmarks bedste arbejdspladser af Great Place to Work. Hos os sætter vi din personlige udvikling i fokus, så du hele tiden er klædt på til at møde udfordringerne i jobbet. Du kommer til at arbejde i et ambitiøst miljø, hvor det går stærkt, men med masser af plads til og respekt for den enkelte❓vi tror på, at forskellighed er en styrke. Vi har en uformel og humoristisk tone, uden at vi går på kompromis med vores vindermentalitet, for vi er topseriøse, når det gælder forretning.

............. gælder det også SOL-mail ??

Mener du helt seriøst at vi skal bruge vores tid på at svare på dine "morsomheder" istedet for at arbejde på at få mailen helt på benene igen ❓
Der tror jeg nemlig at det er DIG som står ret alene 😉

Har lige tjekket det. Sendte mails går igennem, men kan pt. ikke modtage mails.
Det er bare ikke godt nok - Har heller ikke fået mine gamle mapper ind endnu!

Kære Sol.dk-mail-bruger,
Livet er for kort til brok ! - Spar på dine mishagsytringer, da de ikke hjælper på andet end dine egne frustrationer. Det er min klare fornemmelse, at medarbejderne på Sol-redaktionen ikke med forsæt skaber de problemer, som du og jeg oplever. Det er selvfølgelig irriterende, men når du og jeg af ren veneration til denne fortsætter med at anvende vor sol-mail, som vor primære mail-adresse, må vi leve med, at skulle klare sådanne problemer på anden måde, selvom der ikke findes en 100%- alternativ løsning.
Som udgangspunkt er du nødt til at oprette en alternativ e-mail-konto hos en anden mail-udbyder (ex. Googles gmail.com, der også er gratis), og i tilfælde af problemer som de nuværende, må du via den kontakte dem, som du venter vigtige mails fra, så du slipper for nogle af dine frustrationer.
Via din alternative mail-adresse, kan du på hvilket som helst tidspunkt let tjekke, om sol.dk virker, ved at sende mails mellem dine 2 mail-adresser:
Test af, om SOL.dk sender mails ud i dag tirsdag den 15. januar kl. 10:55 (fra sol)
Test af, om SOL.dk modtager mails i dag tirsdag den 15. januar kl. 10:56 (til sol)
Dermed finder du netop nu ud af, at afsendelse fungerer, men det gør modtagelse ikke.
Sol-redaktionen opfordres til at foretage testen 1-2 gange i timen (24/7 d.v.s. også i week-enden), og ved uregelmæssigheder er det mit forslag, at der omgående informeres om dette på ”Driftstatus”, meget gerne med en estimeret tidsangivelse for, hvornår problemet forventes, at være løst.
Jeg konstaterer, at der på min mail-side i øjeblikket (hvor der er gedigne problemer) står ”Status: Normal”, så den nuværende situation skal vi tilsyneladende leve med. Derfor er det også mit forslag, at der i bjælken med ”Forside” m.v. indsættes et direkte link til ”Driftstatus” (hedder rettelig: ”Driftsstatus”), så vi alle slipper for de mange klik.
M.v.h. kh
PS: Jeg har ingen kommercielle interesser i nogle af de omtalte virksomheder !

der er et andet problem

Mails forsvinder og dukker op i indbakken fra tid til anden....

hmmmm

OG time-out tiden er meget kort, je bliver tit logget ud efter at have vøret online på min mail i kort tid

Mailen er nu stabiliseret og alt kører normalt. Dog er der meget som skal indhentes af mails som skal leveres til alle brugere, og derfor er der stadig forsinkelse på leveringen. Alle mails som er afsendt til dig burde lande i din indbakke senest om 24 timer. Dog kan visse mails som er afsendt fra tirsdag kl. 8 - 11 være blevet afvist, og afsender skal derfor gensende disse mail til dig.
Vi beklager for den store gene dette har medført!

Det kunne lyde som om du bruger Internet Explorer 7.0. Denne har fejlen med at mails forsvinder fra tid til anden.
Afbrudt sessions har været grelt imens vore store problemer de sidste par dage har stået op, men det har generelt vores første prioritet når vi ikke laver brandslukning!

Lige nu er det helt umuligt at komme på mailen - jeg modtager til tider mails på den GAMLE mail 😮 😕 [:X] 😖 - og de er overhovedet ikke overført ...... hvor længe forventer I de er om at blive det?
Men vigtigst er vel, at mailen virker igen - og at mine mails kommer på den såkaldte NYe-solmail

Could not connect to remote resource:
er svaret, når man forsøger at logge på mailen.
Så virker, det kan man da bestemt ikke sige, at det gør!

Overførslen af mails er midlertidigt afbrudt.
Vi prøver automatisk igen.

Det er hvad der står på min side..
Her snakker vi om de mails, jeg havde på den gamle sol, har du nogen tidhorisont på hvornår de dukker op?
Venligst
Anette

Er jeg den eneste der overhovedet IKKE kan komme på mailen...??
Det har stået på flere timer....
for pokker "sol" - nu må I sgu komme ind i kampen og få dette til at køre...
En trofast bruger (men er dog begyndt at vakle!!)

Jeg kan ikke komme på mail, nu må i da snart gøre noget, det her kan ikke blive ved.

Hej Flanhard
Store prb. blir hele tiden hægtet af mailen og så mangler jeg mails for de sidste små 24 timer har modtaget ca 5mails og ved der mangler flere så nej systemet kører fortsat ikke.
Hvad sker der og hvornår får man sine mails.
Kontaktede i går support omk. de gamle mails og mapper som jeg endnu ikke har modtaget dem har jeg heller ikke hørt fra.
RESPONS EFTERLYSES

Læs venligst igen hvad jeg skrev omkring at mailen igen fungerer. Der kan gå op til et døgn før alt er leveret færdigt. Dvs indtil onsdag ved en middagstid. Ang gamle mails, tryk venligst på support ikonet inde i indbakken hvor der er en status.

Synes stadig væk ikke jeg kan komme ind i min indbakke. Fejl ved login bliver den ved med at skrive

Jeg kan stadig ikke komme på mails!
Hvornår høre vi noget?
Det kan ikke være rigtig at læse en driftstatus, at alt er ok, ja det kan i jo godt skrive, vi kan jo ikke komme på!

Hej Claus.
Der er afsendt mere end 75 mails fra din konto og derfor har systemet lukket det ned. Hvis du ikke selv har gjort dette vil jeg anbefale dig at ændre password nu.
Jeg har åbnet for din konto igen.

Hej lny.
Din konto har sendt 111 mails igår og derfor er den lukket ned. Jeg har åbnet den igen, men vil anbefale dig at skifte password hvis du ikke selv har forsøgt at sende alle disse 111 mails.

Tak for din hjælp.
Jeg har ikke sendt så mange mails, det blev kun til 1 stk. igår.
Men jeg kan se, at der ikke er kommet flere mails ind siden igår kl.14, så der må da stadig være problemer med den mailserver.
Endnu engang tak for din hjælp.
Hilsen
Lena

Hej Sol,
Jeg vil også meget gerne have hjhælp til at komme på igen - skriver blot "fejl ved login"...
Lambrecht@sol.dk

Hej lambrecht.
Det var samme problem med din konto. Lukket pga 120 afsendte mails igår. Det er muligt at det er serveren som som selv er gået i selvsving pga de fejl der var på den de sidste par dage. Men jeg vil nu alligevel anbefale at skifte password. Gøres her http://www.sol.dk/medlem/profile/editDetails

Hej Lena.
Husk at kigge tilbage i din mail liste, for mails bliver stemplet med dato og tidspunkt hvor afsender har sendt mailen, og ikke på det tidspunkt det er kommet ind i din mail! Så hvis en har sendt dig en mail tirsdag kl.08:33 vil den stå i din indbakke under tirsdag kl.08:33 selvom den først er modtaget i din indbakke i aftes kl.23:15 fx.
Men ellers giver vi den lige et par timer mere til at behandle det sidste.

Hej igen,
Tak for hjælpen - det må være noget i systemet, for jeg tror jeg sendte 1 eller 2 mails i går...og det burde den kunne klare ;-)
Min overførsel fra den gamle mail er midlertigt sat i bero - men det kommer vel også til at køre igen...??
Skal man stadig regne med, at mails sendt til mig de sidste par dage kommer ind i løbet af i dag?
Jeg håber det lykkes jer, at få det hele til at kører optimalt - for jeg syntes faktisk at layout og funktions overblikket er rigtigt godt i den nye mail... så bare klø på!
Go vagt!
Lambrecht

Hejsa
Min kan heller ikke logge ind, skriver fejl ved assistance eller sådan noget ??????
Har skiftet kodeord, og venter på temmelige vigtigt mails

Hej,
Jeg har ikke kunne logge ind på min mail i over en time nu...?
Er det blot mig?, - eller er der en generel fejl?
VH. Bettina

Hej igen,
Der var jeg vist lidt for hurtig...
Kan desværre konstatere, at flere andre står med samme problem (ingen adgang til mailen).
Jeg vil godt vide om også min mail er hacket?
Om også min mailadresse har udsendt flere end 75 mails i går?
Jeg sendte selv kun en 8 - 10 stykker.
Ærgerligt med alle de her problemer, for jeg var ellers glad for min sol-mail tidligere.
VH. Bettina

Bettin og martin27 er begge låst op nu!
Det er muligvis vores server som har talt forkert under afsendelse af mails igår, da der var fejl på serveren. Så vi tror ikke i er hacket.

Ok - tak.
VH. Bettina

Jeg gad godt ha en mail der fungerede. Kan heller ikke komme på og sendte ikke 75 mails eller mere i går

Jeg har også låst dig op igen.

Jeg har brug for at gennemse gamle mails. Tidligere var der et link på forsiden. Det kan jeg ikke finde. Pls advice.
Hvornår regner I med at gamle mails er overført?

Klik på Support ikonet øverst i din mail, der finder du vejledningen til det, samt status på importen!

jeg kan overhovedet ikke komme på min mail? Der har været problemer et par dage?

Jeg har låst din mail op igen.

jeg vil også gerne vide om der er noget i vejen med min mail, er der sendt mange mails fra den som jeg ikke kender til??

Nej den har været lukket, så den har ikke modtaget eller sendt i perioden.

Hej igen
Der er stadig store problemer med at modtage mails, kl er 15.25 og jeg har stadig ikke modtaget den daglige mail fra jobindex, og it-jobbank, de kommer altid mellem kl 6.00 -7.00 om morgen.
Hvad med alle de mails fra mandag og tirsdag, kan vi forvente at modtage dem, eller er det bare synd for os?
Kan vi få en status på hvornår i forventer at have normale tilstande igen?
Gosh hvor er jeg træt af det her. Undskyld men jeg er bare så træt af det her

Alle mails der stod i kø er leveret, så der er ingen som afventer fra de andre dage. ved du at der er mails som er sendt til dig, men du ikke har modtaget, bedes du kontakte afsender for at få disse gensendt.
Serveren kører normal drift nu, og har gjort det hele dagen. Mails bliver leveret på under 10 sek. pt.

Det er over et døgn siden og mails fra mandag og tirsdag er stadig ikke modtaget mails fra onsdag der er kun modtaget meget få, har prøvet at sende 3 mails fra anden mailboks, de er stadig ikke dukket op i min sol mailboks selvom de blev sendt kl 10, 10.30 og 11.???????????

Hvilke andre mail har du sendt fra? Som sagt modtager jeg på min SOLmail, fra alle mine andre konti på 10-20 sek. lige pt!

Ja den fungere fint nu, men jeg mangler stadig mails fra igår tirsdag samt det meste af formiddagen :-((

Som nævnt kan mails fra tirsdag mellem kl. 8 - 11 være blevet afvist, og skal gensendes, desværre.

De er sendt fra Gmail, jeg har været nød til at oprette en yderligere mailboks, da jeg i min situation er vildt afhængig af, at kunne modtage og sende mail.

Jeg har heller ikke kunnet komme på mailen hele dagen

Hej...
Jeg er i løbet af den sidste times brug ved mailen, blevet logget af 8 - 10 gange.
Nogle gange med meget kort mellemrum. Det er temmelig frustrerende 😕
Er der en forklaring? En løsning på vej?
Eventuelt, som andre tidligere har foreslået: en melding om driftstatus?
VH. Bettina

Jeg mangler stadig mails i min indbakke, nogen helt fra i søndags [???]

Jeg venter stadig på tre mails fra Boersen, som jeg skulle have modtaget i dag d. 28.01.2013.
Hvornår mon jeg kan forvente dem i min indbakke?
Bente

Hvornår får vi de sidste mail samt mapper overført fra den gl. mail?
Der står at min overførelse er i pause.
Er træt af, at logge på via link, for at se gl. mails.