8tilføjet af

Problemer med Outlook på nyinstalleret HP med Vista Home

Hej
Sidder der mon en som kan hjælpe mig?
Jeg har installeret Microsoft Office 2000 på en bærbar HP Pavilion dv9000 med Vista Home og kan simpelthen ikke få Outlook mail til at virke.
Jeg har fået den delvis op at køre, dvs. jeg kan modtage mail men ikke sende, der får jeg hver gang denne besked " Der opstod fejl under forsøg på at åbne windows adressekartotek, WAB DLL filen blev ikke fundet"
Jeg har repareret instal. af officepakken og slået bluetooth fra....
Im lost.. anyone??
På forhånd tak.
Hilsen Rikke
tilføjet af

Servicepacks?

Har du installeret Office SP3?
Ellers prøv det?
tilføjet af

En mulig løsning

Jeg brugte en søgemaskine og fandt en del henvisninger til din fejl, og søreme ikke om selv Microsoft kender den.

http://support.microsoft.com/kb/196210
Jeg ved ikke om siden findes på dansk, men her er den ihvertfald på engelsk.
tilføjet af

Ikke helt rigtigt, Phusker....

Den side henviser til Windows 9x, og anbefaler at man geninstallerer Outlook Express.
Jeg ledte selv lidt, og fandt også forklaringen.
Kort sagt: Office 2000/Outlook 2000 er ikke supporteret af Windows Vista. Det er simpelthen for gammelt. Men det kan komme til at fungere, sådan cirka....
Problemet med adressebogen er som følger:
Outlook 2000 bruger samme underrutiner som Outlook Express (som er en skrabet og gratis udgave af Outlook, og som automatisk følger med Windows, til og med XP). På Vista findes Outlook Express ikke mere og dermed kan adresse-rutinen (wab.dll) heller ikke findes. Men filen ligger stadig på systemet. Blot ikke det rigtige sted.
Gør dette:
Brug stifinderen og find frem til C:\Programmer\Fælles Filer\System (eller hvis din Vista er på engelsk: C:\Program Files\Common Files\System).
Find filerne wab.dll og wab32res.dll.
Kopier disse to filer til C:\Windows\system32
Genstart og se om det har hjulpet.
tilføjet af

Tusind tak!

Tak begge 2 for jeres hjælp. FlemseHJ jeg har gjort ovenstående og det har virket.. :)
Tak fordi I gad bruge tid på at undersøge det for mig.
Måske I kan opklare en sidtse ting for mig:) Hver gang jeg åbner outlook mail skal jeg starte med "Outlook 2000 start" og klikke mig igennem "guiden 2000 start der hjælper dig med at konfigurere outlook 2000"
Det bliver den ved med hvergang jeg jeg logger på outlook trods det jeg har geninstal. office 2000.?
Hilsen Rikke
tilføjet af

Hmm

Som skrevet før, så er Office 2000 ikke supporteret under Vista, og derfor kan der være problemer, som bare ikke kan løses.
Jeg har ikke umiddelbart kunnet finde noget om det bestemte problem, så måske er det bare noget du skal leve med, hvis du vil køre Office 2000 og Vista.
tilføjet af

Der overhalede jeg sgu mig selv :-)

Her er løsningen på "startup" problemet.
Outlook skal være lukket.
1) Start stifinderen og find C:\Programmer\Office.....\Outlook.exe
Jeg kender ikke den nøjagtige sti. Office 2003 ligger i
C:\Programmer\Microsoft Office\Office11\Outlook.exe
Måske Office2000 ligger et lignende sted. Ellers kan du søge efter outlook.exe
2) Højreklik på outlook.exe og vælg egenskaber.
3) Vælg faneblad kompatibillitet
4) Klik af i "Kør dette program i kampatibillitetstilstand" og vælg Windows XP SP2 (eller lignende - jeg ved ikke præcist hvilke mulighder Vista tilbyder her)
5) Klik OK og start Outlook
6) Gå gennem den skide opstartsmenu igen - for sidste gang forhåbentlig
7) Gør også Outlook til standard mail-program
8) Luk outlook igen og gå tilbage og FJERN kompatibillitetstilstanden ved outlook.exe
Nu skulle det virke..... Kryds fingre
tilføjet af

Tak til FlemseHJ

Tak for denne enkle måde at omgå et problem ved at MS nu lægger Windows Mail på i stedet for Outlook Express. Lige nu koster en e-mail support hos MS 540 kr.
mvh
kes
tilføjet af

Stærkt FlemseHJ

Virker fortrinligt. Et rigtigt cowboy trick. Tak for hjælpen.
Jacob
SuperDebat.dk er det tidligere debatforum på SOL.dk, som nu er skilt ud separat.