3tilføjet af

M1 stinker

Jeg er i mit liv aldrig modtaget så dårlig kundeservice som jeg har modtaget hos telefonselskabet M1! har mange eksempler som bl.a.
* Jeg ringer ind til dem for at høre hvorfor den ringetone jeg ahr købt ikk dur. Til det får jeg svar at det er min tlf der er dårlig og ikk up-to-date(har en samsung E730 ca 4 måneder gammel). Da jeg så siger til Anne(ekspedienten) at jeg har hentet ringetoner derinde før afværger hun ved at sige om der var mere? jeg gentager at det er er fejl at den ringetone jeg har købt ikk dur. IGEN siger hun sur og koldt om der var mere. sådan kører det frem og tilbage. Da jeg så ber om at snakke med hendes chef, siger hun nej det har jeg ikk nogen grund til! og ligger på.
* jeg ringer ind med problemer med net. den hopper automatisk på et andet net, selvom jeg bor i Aalborg, så jeg betaler mere takst. Denne gang snakker jeg med en anden kvinde jeg ikk fik navnet på. Hun slår mit problem væk ved at henvise mig til nettet. Jeg fortæller hende at jeg har set efter der og ikk kan finde hjælp der. Derfeter siger hun prøv igen og ligger på!!
*
M1 har osse præsteret i måneder at give mig regniger på samtaler jeg ikk kender til. De tager virkelig røven på en hvis de kan komme afsted med det!!!
Jeg er desværre bundet til M1 indtil 29 maj. så jeg hænger på dem indtil da.
Mit råd til alle jer er;
KØB IKKE M1 ABONOMENT. DE BEHANDLER KUNDERNE DÅRLIGT OG MAN BLIVER OPKRÆVET FOR MANGE PENGE...
tilføjet af

Typisk...

små firmaer der tror de ved en del om det marked de er på...
De sparer oftest penge på at ansætte lavintelligente personer til at være deres ansigt ud-ad-til, ofte er det personer der kommer lige fra marken af eller socialkontoret med ble omkring hovedet, de ødelægger det for de mennersker der virkelig kan deres kram og der er intet der tyder på at de kan det hos M1.
Ufattelig nok, så kan M1 ikke selv se at de har problemer, men det forstår de nok først nok de ikke løngere er på marked...
Hårde ord, men det er nødvendigt, de skal være til for kunden og ikke omvendt!!
tilføjet af

Når M47 slår en prut

Så breder der sig en yderst langsommelig ilde lugt langs panelerne, ~...hvor den ender aner jeg ikke C",)
*FB*
tilføjet af

M1 abb.

jeg har haft M1 nu i over 2 år og ALDRIG haft problemer.kundeservice har givet mig en fin service hvergang.hvad ang. net så køre M1 på tdc net og ikke andre!
SuperDebat.dk er det tidligere debatforum på SOL.dk, som nu er skilt ud separat.