4tilføjet af

fik en pakke med ups

jeg har købt vare fra hong kong de kom med ups og nu 14 dage efter vil ups have 218 kr for brandstof avgifter
må de det ?????????????????????????????????????????
tilføjet af

hmm

Du har vel undersøgt de udgifter, der er forbundet med transporten. Man kan ikke komme og forlange ekstra, men det må jo være oplyst, hvordan de skulle leveres.
Det kommer jo helt an på aftalen. Der er forskellige måder.
Læs om reglerne på deres hjemmeside.
tilføjet af

har

betalt for fragten hos firmaet i hong kong ellers sender de jo ikke varen
tilføjet af

Tyske landeveje.

Nu ved jeg ikke, hvor UPS hentede varen i bil. Næppe i Hong Kong.
Men kørte de igennem Tyskland, så er det meget normalt med olietillæg og andre afgifter.
Der er vist ikke anden vej udenom at betale.
tilføjet af

Fragt

Alt efter forsendelsesmetode, er der normalt udgifter til omkostninger, forsikring og fragt.
Varer kan derfor sendes C.I.F hvor afsender/leverandør betaler alle udgifter, eller F.O.B (free on board) hvor leverandøren afleverer varen til et aftalt fragtfirma. Og modtager/køber betaler alle udgifter. Der kan også være andre betingelser.
Så det hele står og falder med aftalen for købet. Betaling og forsendelsesmetode.
Hvilke betingelser stiller leverandøren og hvad er kotume for fragtfirmaet osv.
Du må undersøge hvad du rent faktisk har indvilget i, og er der begået en fejl vil UPS sikkert rette fejlen.
SuperDebat.dk er det tidligere debatforum på SOL.dk, som nu er skilt ud separat.